6月3日下午，我院护理部在内科一号楼会议室举办品管圈专题知识培训，全院的护士长及护理骨干参加了培训会。     “品管圈”（Quality Control Circle，缩写QCC）是由相同的、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。我院护理部以“品管圈与护理质量持续改进”为题，结合案例分析，向护理同仁们讲授了品管圈与护理质量持续改善的关系、品管圈的组织架构、品管圈基本步骤。通过此次培训，使大家对品管圈活动有了一定的认识，调动了护理人员参与科室质量管理的积极性，提供有效的方法和手段改进护理质量。目前，我院血液内科科病区的品管圈活动前期工作已完成，正在按照品管圈活动的十大步骤进入课题的现状把握阶段。     会上，护理部刘玉惠主任指出，品管圈活动项目也是等级医院评审的内容之一，在今后开展品管圈活动过程中，要加强团结协作精神，切实落实PDCA循环模式，使优质护理服务更加贴近病人，从而促进护理规范化、科学化管理进程，进一步提高护理服务质量，达到护理质量的持续改进。